Перечень социальных услуг

Перечень социальных услуг, предоставляемых ОГБУ " Поназыревский комплексный центр социального обслуживания населения" и его отделениями. 

 Перечень социальных услуг, предоставляемых отделением социального обслуживания на дому комплексного центра социального обслуживания населения (центра социального обслуживания граждан пожилого возраста и инвалидов)

1. К числу социально-бытовых услуг относятся:

1) покупка за счет средств получателя социальных услуг и доставка на дом продуктов питания, горячих обедов, промышленных товаров первой необходимости, средств ухода, книг, газет, журналов;

2) покупка за счет средств получателя социальных услуг топлива (в жилых помещениях без центрального отопления и (или) водоснабжения, газоснабжения), бытового газа в баллонах, растопка печей, топка печей, доставка дров, обеспечение водой (в объеме, необходимом для приготовления пищи, санитарно-гигиенических и бытовых нужд);

3) уборка снега (на территории, прилегающей к дому, и в местах доступа к хозяйственным постройкам);

4) приготовление пищи*;

5) помощь в приготовлении пищи;

6) сдача за счет средств получателя социальных услуг вещей в стирку, химчистку, ремонт и обратная их доставка;

7) организация помощи в проведении ремонта жилых помещений;

8) влажная уборка жилых помещений 1 раз в неделю*;

9) содействие в уборке жилых помещений;

10) вынос мусора;

11) оказание помощи в написании писем и отправка за счет средств получателя социальных услуг почтовой корреспонденции;

12) оплата за счет средств получателя социальных услуг жилищно-коммунальных услуг и услуг связи;

13) помощь в оформлении в стационарные организации социального обслуживания;

14) содействие в организации ритуальных услуг, организация ритуальных услуг (при отсутствии близких родственников);

15) обеспечение кратковременного присмотра за детьми.

2. К числу социально-медицинских услуг относятся:

1) систематическое наблюдение за получателями социальных услуг для выявления отклонений в состоянии здоровья;

3) оказание доврачебной помощи, в том числе вызов врача на дом;

4) выполнение процедур, связанных с сохранением здоровья (измерение температуры тела, артериального давления, контроль за приемом лекарств и др.);

5) доставка лекарственных препаратов и изделий медицинского назначения (по заключению врача);

6) содействие в госпитализации, сопровождение нуждающихся в медицинские организации;

7) посещение в медицинских организациях;

8) оказание помощи в получении путевок на санаторно-курортное лечение;

9) содействие в получении зубопротезной, протезно-ортопедической и слухопротезной помощи;

10) содействие в проведении медико-социальной экспертизы;

3. К числу социально-психологических услуг относятся:

1) социально-психологическое консультирование, психопрофилактическая работа (при наличии психолога), в том числе по вопросам внутрисемейных отношений;

2) психологическая помощь и поддержка, в том числе граждан, осуществляющих уход на дому за тяжелобольными получателями социальных услуг;

3) социально-психологический патронаж (при наличии психолога);

4) оказание консультационной психологической (экстренной психологической) помощи, в том числе гражданам, осуществляющим уход на дому за тяжелобольными получателями социальных услуг (при наличии психолога);

5) оказание консультационной психологической (экстренной психологической) помощи по телефону, в том числе анонимно.

4. К числу социально-трудовых услуг относятся:

1) оказание помощи в трудоустройстве, в том числе временном, повышении квалификации, получении специальности;

2) организация помощи в получении образования и (или) профессии инвалидами (детьми-инвалидами) в соответствии с их способностями.

5. К числу социально-правовых услуг относятся:

1) консультирование по вопросам, связанным с правом граждан на социальное обслуживание и защиту своих интересов;

2) содействие в получении консультативной помощи;

3) оказание помощи в оформлении и восстановлении документов получателей социальных услуг;

4) оказание помощи в получении юридических услуг, в том числе в получении бесплатной юридической помощи в порядке, установленном законодательством;

5) получение по доверенности пенсий, пособий, других денежных выплат;

6) содействие в получении установленных законодательством мер социальной поддержки и других социальных выплат.

6. Услуги в целях повышения коммуникативного потенциала получателей социальных услуг, имеющих ограничения жизнедеятельности, в том числе детей-инвалидов:

1) обучение инвалидов (детей-инвалидов) пользованию средствами ухода и техническими средствами реабилитации;

2) проведение социально-реабилитационных мероприятий в сфере социального обслуживания, в том числе содействие в обеспечении техническими средствами ухода и реабилитации в соответствии с индивидуальными программами реабилитации инвалидов;

3) содействие в проведении реабилитационных мероприятий, в том числе для инвалидов, на основании индивидуальных программ реабилитации;

4) обучение навыкам самообслуживания, поведения в быту и общественных местах.

*услуга предоставляется отделением при отсутствии в структуре организации отделения  социально-медицинского обслуживания на дому

***

Перечень социальных услуг,  предоставляемых  отделением временного проживания граждан пожилого возраста и инвалидов комплексных центров социального  обслуживания населения 

 1. К числу социально-бытовых услуг относятся:

1) предоставление площади жилых помещений согласно утвержденным нормативам и помещений для проведения реабилитационных и лечебных мероприятий, лечебно-трудовой и учебной деятельности, культурного и бытового обслуживания;

2) предоставление в пользование мебели, оборудования согласно государственному стандарту;

3) обеспечение питанием, включая диетическое питание, согласно утвержденным нормам питания;

4) предоставление постельных принадлежностей согласно утвержденным нормативам;

5) предоставление средств личной гигиены согласно утвержденным нормативам;

6) уборка жилых помещений и мест общего пользования;

7) предоставление гигиенических услуг лицам, не способным по состоянию здоровья самостоятельно выполнять их (стрижка ногтей, причесывание);

8) обеспечение ухода с учетом состояния здоровья получателя социальных услуг, в том числе оказание санитарно-гигиенических услуг (обтирание, обмывание, гигиенические ванны)*;

9) оказание помощи в написании и прочтении писем, отправка за счет средств получателя социальных услуг почтовой корреспонденции;

10) организация помощи в предоставлении услуг организаций торговли и связи;

11) обеспечение сохранности личных вещей и ценностей, принадлежащих получателям социальных услуг;

12) организация досуга и отдыха (посещение театров, выставок, экскурсий, организация и проведение юбилеев, концертов художественной самодеятельности, спортивных мероприятий, выставок и других культурных мероприятий), в том числе обеспечение книгами, журналами, газетами, настольными играми;

13) оформление в стационарные организации социального обслуживания;

14) предоставление транспорта при необходимости перевозки получателей социальных услуг в организации для проведения лечения, обучения, участия в культурных мероприятиях, если по состоянию здоровья или условиям пребывания им противопоказано пользование общественным транспортом, в стационарные организации социального обслуживания (в стационарных отделениях временного проживания);

15) создание условий для совершения религиозных обрядов;

16) организация ритуальных услуг (при отсутствии родственников или их нежелании заняться погребением);

2. К числу социально-медицинских услуг относятся:

1) содействие в оказании медицинской помощи в рамках программы государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи;

2) проведение первичной санитарной обработки и медицинского осмотра при поступлении в организацию социального обслуживания;

3) обеспечение по медицинским показаниям лекарственными средствами и изделиями медицинского назначения согласно утвержденным нормативам;

4) содействие в проведении медико-социальной экспертизы;

5) оказание первичной медико-санитарной помощи;

6) организация прохождения диспансеризации;

7) госпитализация нуждающихся в медицинские организации, содействие в направлении их на санаторно-курортное лечение в рамках социального пакета (по заключению врачей);

8) содействие в получении стоматологической, зубопротезной, протезно-ортопедической и слухопротезной помощи;

9) консультирование по социально-медицинским и санитарно-гигиеническим вопросам (поддержания и сохранения здоровья получателей социальных услуг, профилактики заболеваний, проведения оздоровительных мероприятий, наблюдения за получателями социальных услуг для выявления отклонений в состоянии их здоровья, вопросам возрастной адаптации, планирования семьи и другим), формирование навыков здорового образа жизни;

10) оказание первой доврачебной помощи;

11) выполнение процедур, связанных с сохранением здоровья (измерение температуры тела, артериального давления, контроль за приемом лекарств и др.);

12) проведение оздоровительных мероприятий, в том числе оказание помощи в выполнении физических упражнений;

13) проведение в соответствии с назначением лечащего врача медицинских процедур (подкожные, внутримышечные и внутривенные введения лекарственных препаратов, наложение компрессов, перевязка, обработка пролежней, раневых поверхностей, выполнение очистительных клизм, забор материалов для проведения лабораторных исследований, оказание помощи в пользовании катетерами и другими медицинскими изделиями и прочие манипуляции) при наличии у организации социального обслуживания лицензии на медицинскую деятельность данного вида;

14) систематическое наблюдение за получателями социальных услуг для выявления отклонений в состоянии здоровья;

15) обеспечение санитарно-гигиенических требований в жилых помещениях.

3. К числу социально-психологических услуг относятся:

1) психологическая диагностика и обследование личности, психопрофилактическая работа (при наличии психолога);

2) психологическая коррекция (при наличии психолога);

3) оказание консультационной психологической (экстренной психологической) помощи по телефону, в том числе анонимно.

4. К числу социально-педагогических услуг относится:

организация и проведение клубной и кружковой работы для формирования и развития интересов.

5. К числу социально-трудовых услуг относится:

проведение мероприятий по использованию остаточных трудовых возможностей, обучению доступным профессиональным навыкам.

6. К числу социально-правовых услуг относятся:

1) консультирование по вопросам, связанным с правом граждан на социальное обслуживание и защиту своих интересов;

2) содействие в получении консультативной помощи, в том числе по вопросам, связанным с пенсионным обеспечением;

3) оказание помощи в оформлении и восстановлении документов получателей социальных услуг;

4) оказание помощи в получении юридических услуг;

5) содействие в получении бесплатной помощи адвоката в порядке, установленном действующим законодательством;

6) содействие в получении установленных законодательством мер социальной поддержки, алиментов и других выплат.

7. Услуги в целях повышения коммуникативного потенциала получателей социальных услуг, имеющих ограничения жизнедеятельности, в том числе детей-инвалидов:

1) обучение инвалидов пользованию средствами ухода и техническими средствами реабилитации;

2) проведение социально-реабилитационных мероприятий в сфере социального обслуживания, в том числе содействие в обеспечении техническими средствами ухода и реабилитации в соответствии с индивидуальными программами реабилитации инвалидов;

3) организация лечебно-трудовой деятельности;

4) оказание помощи в обучении навыкам компьютерной грамотности.

*услуга представляется гражданам в случае резкого ухудшения состояния здоровья, а также гражданам, проживающим в отделении временного проживания граждан пожилого возраста и инвалидов и оформляющимся в стационарную организацию социального обслуживания

***

Перечень социальных услуг, предоставляемых отделением срочного  социального обслуживания комплексных центров социального обслуживания населения (центра социального обслуживания граждан пожилого возраста и инвалидов)

  К числу срочных социальных услуг относятся:

1) обеспечение бесплатным горячим питанием или наборами продуктов, талонами на питание;

2) обеспечение одеждой, обувью и другими предметами первой необходимости;

3) содействие в получении временного жилого помещения;

4) содействие в получении юридической помощи в целях защиты прав и законных интересов получателей социальных услуг;

5) содействие в получении экстренной психологической помощи с привлечением к этой работе психологов и священнослужителей;

6) содействие в оказании государственной социальной помощи;

7) оказание помощи в оформлении и восстановлении документов получателей социальных услуг;

8) консультирование по вопросам, связанным с правом граждан на социальное обслуживание, предоставление мер социальной поддержки;

9) оказание помощи в трудоустройстве.

Услуги, предоставляемые в полустационарных условиях:

К числу социально-педагогических услуг относится:

организация и проведение клубной и кружковой работы для формирования и развития интересов получателей социальных услуг.

Услуги, предоставляемые на дому:

            1. К числу социально-бытовых услуг относится:

  покупка за счет средств получателя социальных услуг и доставка на дом продуктов питания, горячих обедов, промышленных товаров первой необходимости, средств ухода, книг, газет, журналов*;

            2. К числу социально-медицинских услуг относится:

• доставка лекарственных препаратов и изделий медицинского назначения (по заключению врача)*.
• услуга предоставляется для граждан, проживающих в отдаленных поселениях

***

Перечень социальных услуг, предоставляемых отделением психолого-педагогической помощи  семье и детям комплексного центра социального обслуживания населения

 К числу срочных социальных услуг относятся:

1) обеспечение бесплатным горячим питанием или наборами продуктов, талонами на питание;

2) обеспечение одеждой, обувью и другими предметами первой необходимости;

3) содействие в получении временного жилого помещения;

4) содействие в получении юридической помощи в целях защиты прав и законных интересов получателей социальных услуг;

5) содействие в получении экстренной психологической помощи с привлечением к этой работе психологов и священнослужителей;

6) содействие в оказании государственной социальной помощи;

7) оказание помощи в оформлении и восстановлении документов получателей социальных услуг;

8) консультирование по вопросам, связанным с правом граждан на социальное обслуживание, предоставление мер социальной поддержки;

9) оказание помощи в трудоустройстве.

Услуги, предоставляемые в полустационарной форме:

1. К числу социально-бытовых услуг относятся:

1) предоставление помещений для организации бытового, культурного обслуживания, трудотерапии, лечебных мероприятий (при наличии специалистов и оборудования);

2) предоставление в пользование мебели и оборудования согласно государственному стандарту;

3) уборка  мест общего пользования;

4) организация досуга и отдыха (посещение театров, выставок, экскурсий, организация и проведение юбилеев, концертов художественной самодеятельности, спортивных мероприятий, выставок и других культурных мероприятий), в том числе обеспечение книгами, журналами, газетами, настольными играми;

5) предоставление транспорта при необходимости перевозки получателей социальных услуг в организации для проведения лечения, обучения, участия в культурных и спортивных мероприятиях, если по состоянию здоровья или условиям пребывания им противопоказано пользование общественным транспортом.

2. К числу социально-медицинских услуг относятся:

1) проведение оздоровительных мероприятий, в том числе оказание помощи в выполнении физических упражнений;

2) консультирование по социально-медицинским и санитарно-гигиеническим вопросам (поддержания и сохранения здоровья получателей социальных услуг, профилактики заболеваний, проведения оздоровительных мероприятий, наблюдения за получателями социальных услуг для выявления отклонений в состоянии их здоровья, вопросам возрастной адаптации, планирования семьи и другим), формирование навыков здорового образа жизни;

3) оказание первой доврачебной помощи (при наличии специалиста);

3. К числу социально-психологических услуг относятся:

1) социально-психологическое консультирование (при наличии психолога);

2) оказание консультационной психологической (экстренной психологической) помощи (при наличии психолога);

3) психологическая помощь и поддержка.

4. К числу социально-педагогических услуг относится:

организация и проведение клубной и кружковой работы для формирования и развития интересов получателей социальных услуг;

5. К числу социально-трудовых услуг относятся:

1) оказание помощи в трудоустройстве;

2) организация помощи в получении образования и (или) профессии инвалидами (детьми-инвалидами) в соответствии с их способностями.

6. К числу социально-правовых услуг относятся:

1) оказание помощи в оформлении и восстановлении документов получателей социальных услуг;

2) оказание помощи в получении юридических услуг.

7. Услуги в целях повышения коммуникативного потенциала получателей социальных услуг, имеющих ограничения жизнедеятельности, в том числе детей-инвалидов:

1) обучение инвалидов (детей-инвалидов) пользованию средствами ухода;

2) проведение социально-реабилитационных мероприятий в сфере социального обслуживания;

3) обучение навыкам самообслуживания, поведения в быту и общественных местах.

            Услуги, предоставляемые на дому:

1. К числу социально-медицинских услуг относятся:

1) оказание помощи в получении путевок на санаторно-курортное лечение;

2) проведение оздоровительных мероприятий (при наличии специалиста);

3) консультирование по социально-медицинским и санитарно-гигиеническим вопросам (поддержания и сохранения здоровья получателей социальных услуг, профилактики заболеваний, проведения оздоровительных мероприятий, наблюдения за получателями социальных услуг для выявления отклонений в состоянии их здоровья, вопросам возрастной адаптации, планирования семьи и другим), формирование навыков здорового образа жизни (при наличии специалиста).

2. К числу социально-психологических услуг относятся:

1) социально-психологическое консультирование, психопрофилактическая работа (при наличии психолога), в том числе по вопросам внутрисемейных отношений;

2) психологическая помощь и поддержка, в том числе граждан, осуществляющих уход на дому за тяжелобольными получателями социальных услуг;

3) социально-психологический патронаж (при наличии психолога);

4) оказание консультационной психологической (экстренной психологической) помощи, в том числе гражданам, осуществляющим уход на дому за тяжелобольными получателями социальных услуг (при наличии психолога).

3. К числу социально-педагогических услуг относятся:

1) социально-педагогическая коррекция, включая диагностику и консультирование;

2) обучение родственников практическим навыкам общего ухода за тяжелобольными получателями социальных услуг, в том числе детьми-инвалидами;

3) организация помощи родителям или законным представителям детей-инвалидов, воспитываемых дома, в обучении таких детей навыкам самообслуживания, общения и контроля, направленным на развитие личности;

4) социально-педагогический патронаж.

4. К числу социально-трудовых услуг относятся:

1) оказание содействия в трудоустройстве, в том числе временном.

5. К числу социально-правовых услуг относятся:

1) консультирование по вопросам, связанным с правом граждан на социальное обслуживание и защиту своих интересов;

2) содействие в получении консультативной помощи;

3) оказание помощи в оформлении и восстановлении документов получателей социальных услуг;

4) оказание помощи в получении юридических услуг, в том числе в получении бесплатной юридической помощи в порядке, установленном законодательством;

5) содействие в получении установленных законодательством мер социальной поддержки и других социальных выплат.

6. Услуги в целях повышения коммуникативного потенциала получателей социальных услуг, имеющих ограничения жизнедеятельности, в том числе детей-инвалидов:

1) обучение инвалидов (детей-инвалидов) пользованию средствами ухода;

2) проведение социально-реабилитационных мероприятий в сфере социального обслуживания, в том числе содействие в обеспечении техническими средствами ухода и реабилитации в соответствии с индивидуальными программами реабилитации инвалидов;

3) содействие в проведении реабилитационных мероприятий, в том числе для инвалидов, на основании индивидуальных программ реабилитации;

4) обучение навыкам самообслуживания, поведения в быту и общественных местах.