Отделение сопровождения семей военнослужащих-участников СВО

Новое структурное подразделение открыто в Костромском областном центре социальной помощи семье и детям. Его адрес – г.Кострома, ул.Крупской, 21. Телефон для обращений +7 (4942) 53-08-53. Офис организован с постоянным штатом сотрудников во исполнение обязательств региона перед семьями военнослужащих. Их жены, матери, отцы, другие члены семьи могут обращаться за помощью в отделение сопровождения 1) по телефону, 2) лично. Не важно, где проживает семья – в Костроме, другом городе, поселке или деревне. Отделение открыто для оказания информационной и фактической помощи всем семьям участников СВО, которые проживают на территории нашего региона. Оно работает по принципу «одного окна». Наталия Чистякова, директор ГКУ «Костромской областной центр социальной помощи семье и детям»: «Официально отделение открылось 1 ноября. А фактически мы работаем с семьями постоянно. Обращаются, в основном, жены и матери военнослужащих. Вопросы разные: психологическая поддержка, организация ухода за пожилыми родственниками, путевки детям, мужская помощь в быту, трудоустройство, переобучение. В чем смысл нашего сопровождения? – это содействие людям в решении их проблем. Мы помогаем им выйти из трудной жизненной ситуации. Наши специалисты берут на себя функцию кураторов семьи. Они связываются ответственными сотрудниками ведомств (образования, ЖКХ, здравоохранения, др.), с администрациями муниципалитетов и контролируют решение каждого вопроса адресно». Коллектив отделения - 5 специалистов: заведующий,3 соцработника и психолог. Их главная задача - выслушать, в чем нуждается сейчас семья, определить, кто и каким образом будет им помогать, разъяснить права и меры соцподдержки, предусмотренные региональной комплексной программой и федеральным законодательством. Помощь по линии соцзащиты оказывают непосредственно в отделении. Здесь же консультации с психологом – по предварительной записи. Они проходят в отдельном кабинете. Конфиденциальность и защита персональных данных гарантирована. Для семей, в которых есть инвалиды или малолетние дети возможен выход на дом. Время работы отделения: пн-пт 08:30-17:00 , перерыв 13:00 -13:30 сб-вск – выходные Звонки по тел. 8 (4942) 53-08-53 принимают в указанное время.

Ссылка:  Источник: https://socdep.kostroma.gov.ru/