Технология социального обслуживания “Тревожная кнопка”

В целях обеспечения экстренной круглосуточной помощи на дому пожилым людям и инвалидам в Поназыревском комплексном центре социального обслуживания была реализована технология социального обслуживания “Тревожная кнопка”.

Тревожная кнопка” — это инновационная технология медицинской, социальной, бытовой помощи, круглосуточная информационная поддержка пожилых людей и инвалидов. Предлагаемая технология позволяет пожилому человеку поддерживать активный образ жизни, ощущая спокойствие и защищенность круглосуточно. Подопечный в любое время может связаться с заведующим отделением, социальным работником и получить информацию и поддержку в решении целого ряда вопросов, связанных с социальной и медицинской помощью, организацией быта, возможностями по получению льгот.

Базовый функционал “Тревожной кнопки”:

— возможность быстро получить помощь не только дома, но и на улице (круглосуточно);

— психологическая поддержка в любой жизненной ситуации;

— рекомендации по поведению в сложной ситуации бытового, медицинского и социального характера;

— помощь в получении социальных и медицинских услуг;

— вызов скорой помощи и контроль его исполнения;

— удобный и эффективный способ вызова экстренных служб (полиция, МЧС, аварийные коммунальные службы и др.);

— информация о работе лечебных учреждений и специалистов, помощь в выборе необходимого специалиста; запись на прием к врачу;

— информация о показаниях и противопоказаниях приема лекарств;

— помощь в организации коммунальных услуг.

Технология “Тревожная кнопка” предоставляется лицам, нуждающимся в социальных услугах, из числа одиноких или одиноко проживающих (без родственников) пожилых людей (женщины 55 лет и старше, мужчины 60 лет и старше), а также инвалидам, нуждающимся в постоянной или временной посторонней помощи в связи с частичной или полной утратой возможности самостоятельно удовлетворять свои основные жизненные потребности, которые являются получателями социальных услуг центра и потенциальными кандидатами на устройство в стационарные учреждения социального обслуживания.

Выявление и учет граждан, нуждающихся в услугах технологии социального обслуживания “Тревожная кнопка”, осуществляется комплексным центром социального обслуживания путем проведения социально-бытового обследования, а также при обращении общественных организаций, самих граждан, их родственников, законных представителей ОГБУ "Поназыревский КЦСОН".

За 6 месяцев 2024 года данной услугой воспользовались 67 человек