Контроль качества

Заведующий отделением социального обслуживания на дому ОГБУ "Поназыревский КЦСОН" Пессяникова Людмила Сергеевна   проводит проверку качества работы социальных работников и помощников по уходу. В ходе проведения проверки особое внимание уделяется ведению дневников социальных работников и отчетной документации, соблюдению графика посещаемости и правил поведения при социальном обслуживании.

В результате проверки выясняется, что все проверенные социальные работники со своими обязанностями справляются, посещают обслуживаемых граждан по установленному графику, оказываемые услуги выполняют качественно и своевременно, ведут дневники посещения.

В ходе посещений заведующая отвечает на вопросы, интересующие пожилых граждан находящихся на социальном обслуживании. Напоминает  о правилах пожарной безопасности и как не попасться на уловки мошенников.

Очень приятно, что пожилые люди тепло отзываются о социальных работниках и благодарят  их  за ответственное отношение к работе, за внимание и заботу.